terça-feira, julho 17, 2007

(Re-)Aprendizagens

1. A comunicação é deturpada nos boatos

Quem me contou o que alguém ouviu dizer foi que o formador tinha dito que eu lhe tinha dito que os formandos eram um "grupo perigoso". Confuso?

Quem parece que ouviu ao formador dizer isso já usa antes outra palavra em vez de perigoso e que é mais plausível "complexo". Não sei onde a mensagem se desvirtuou nem me interessa.

2. Os boatos podem ser uma ferramenta forte para enfraquecer aqueles de quem não se simpatiza

3. Alguns colegas de trabalho mais facilmente fazem juízos de valor a partir de boatos (cuja veracidade não verificam) do que a partir do trabalho já conhecido do colega

4. Alguns colegas de trabalho viram costas ou colaboram a atirar pedras quando vêm os outros colegas em apuros em vez de tentarem defendê-lo ou tentar compreendê-lo, confrontando-o

5. Nem toda a gente pode gostar de nós

6. A imposição de regras pela caçula do grupo é mal vista - é preciso trabalhar a liderança assertiva

7. Trabalhar mais em gestão de conflitos

8. A selecção de formandos realmente motivados é a chave para o sucesso de uma acção de formação

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